Antivirüslerin de sahtesi var
Kaspersky Lab, Türkiye piyasasında sahte Kaspersky Internet Security / Kaspersky Anti-Virus 2011 ürünleri olduğunu açıkladı. Firma ayrıca, dolandırılmış müşterilere yardım garantisi verdi
04.08.2012 00:00:00
EKONOMİ SERVİSİ
Son günlerde Kaspersky Lab teknik desteğine gelen müşteri şikayetleri şirketi harekete geçirdi. Bazı müşterilerin hala piyasada mevcut olan Kaspersky Internet Security/Kaspersky Anti-Virüs 2011'in önceki sürümünün aktivasyonu hakkında bazı sorunlar yaşadığı öğrenildi.
Kaspersky Lab, konuyla ilgili tüketicilerine yaptığı açıklamada, “Kaspersky Lab'in önceki dağıtıcısı Helyum tarafından üretilen ve dağıtılan Kaspersky Internet Security ve Kaspersky Anti Virüs 2011'in, bazı üçüncü parti satıcılar tarafından yasadışı bir şekilde ürün aktivasyon kodlarının kopyalanarak ya da içinde hiçbir etkinleştirme kodu olmadan müşterilere sattıklarını ortaya çıkardık. Bu da ürünlerin kullanılmaz halde satıldığını gösteriyor. Çünkü lisans politikamıza göre, her lisansın kendine özel bir etkinleştirme kodu bulunuyor. Firma olarak bu korsanlık olayını inceliyoruz.
Aynı zamanda kullanıcılarımıza ürünlerin en yeni versiyonlarını sadece yetkili satıcılardan almalarını tavsiye ediyoruz. Bu durumun sadece 2 yıl önce piyasaya sürülen Kaspersky Internet Security/Kaspersky Anti-Virüs 2011'ün önceki versiyonunda yaşandığını belirtmek isteriz” sözlerine yer verildi.
Orijinal ürünü nasıl anlarsınız?
Orijinal ve yasal bir Kaspersky Lab ürünü, hızlı başlangıç rehberi ve 20 basamaklı alfa-sayısal karakterli xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx etkinleştirme kodu ile bir kutuda ya da DVD paketinde satılıyor. Şayet satın alınan kutuda kod yoksa veya kodun formu belirtilenden farklıysa, bu orijinal bir Kaspersky ürünü değil. Bunun yanı sıra Kaspersky Lab, kullanıcılarından etkinleştirme kodunu almaları için herhangi bir üçüncü partinin online kaynağına ulaşmalarını istememekte. Kaspersky Internet Security / Kaspersky Anti-Virus 2011 satın alınması ve ilk yükleme sırasında “Bu kodla yapılabilecek etkinleştirme sayısı aşıldı” diye bir mesaj belirmesi durumunda, Kaspersky Lab teknik destek ve ekstra bilgi için http://www.kaspersky.com.tr/destek adresine başvurulmasını önermekte.
Son günlerde Kaspersky Lab teknik desteğine gelen müşteri şikayetleri şirketi harekete geçirdi. Bazı müşterilerin hala piyasada mevcut olan Kaspersky Internet Security/Kaspersky Anti-Virüs 2011'in önceki sürümünün aktivasyonu hakkında bazı sorunlar yaşadığı öğrenildi.
Kaspersky Lab, konuyla ilgili tüketicilerine yaptığı açıklamada, “Kaspersky Lab'in önceki dağıtıcısı Helyum tarafından üretilen ve dağıtılan Kaspersky Internet Security ve Kaspersky Anti Virüs 2011'in, bazı üçüncü parti satıcılar tarafından yasadışı bir şekilde ürün aktivasyon kodlarının kopyalanarak ya da içinde hiçbir etkinleştirme kodu olmadan müşterilere sattıklarını ortaya çıkardık. Bu da ürünlerin kullanılmaz halde satıldığını gösteriyor. Çünkü lisans politikamıza göre, her lisansın kendine özel bir etkinleştirme kodu bulunuyor. Firma olarak bu korsanlık olayını inceliyoruz.
Aynı zamanda kullanıcılarımıza ürünlerin en yeni versiyonlarını sadece yetkili satıcılardan almalarını tavsiye ediyoruz. Bu durumun sadece 2 yıl önce piyasaya sürülen Kaspersky Internet Security/Kaspersky Anti-Virüs 2011'ün önceki versiyonunda yaşandığını belirtmek isteriz” sözlerine yer verildi.
Orijinal ürünü nasıl anlarsınız?
Orijinal ve yasal bir Kaspersky Lab ürünü, hızlı başlangıç rehberi ve 20 basamaklı alfa-sayısal karakterli xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx etkinleştirme kodu ile bir kutuda ya da DVD paketinde satılıyor. Şayet satın alınan kutuda kod yoksa veya kodun formu belirtilenden farklıysa, bu orijinal bir Kaspersky ürünü değil. Bunun yanı sıra Kaspersky Lab, kullanıcılarından etkinleştirme kodunu almaları için herhangi bir üçüncü partinin online kaynağına ulaşmalarını istememekte. Kaspersky Internet Security / Kaspersky Anti-Virus 2011 satın alınması ve ilk yükleme sırasında “Bu kodla yapılabilecek etkinleştirme sayısı aşıldı” diye bir mesaj belirmesi durumunda, Kaspersky Lab teknik destek ve ekstra bilgi için http://www.kaspersky.com.tr/destek adresine başvurulmasını önermekte.
Yorumlar
Yorum bulunmuyor.
