'En İyi İşveren' ödülü Turkcell’in

Hizmet anlayışında da ilklerin adresi olan Turkcell, "Elçiler" olarak adlandırdığı 8 binden fazla mağaza çalışanına yönelik gerçekleştirdiği eğitim, kariyer ve sosyal hayat desteğiyle, dünyanın en prestijli ödüllerinden birini kazandı. Dünyanın önde gelen perakende şirketlerinin birçok kategoride yarıştığı Dünya Perakende Ödülleri'nde (World Retail Awards) Turkcell, "Yılın En İyi İşvereni" (Retail Employer of the Year) seçildi. Müşterilerine en iyi ve en kaliteli hizmeti sunabilmek için çalışanlarının eğitimine ciddi yatırım yapan Turkcell, elçileri için gerek kariyerlerine gerekse sosyal hayatlarına yönelik önemli faydalar sağlıyor.

Ayrıca çalışanların deneyim hikayelerini "Ezberbozanlar" platformunda paylaşan Turkcell, bu yolla gurur ve motivasyon kaynağı da oluşturuyor. Turkcell Bireysel Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Kadri Özdal bu büyük başarıda bireysel satış ekipleri ve Turkcell Akademi'nin büyük emeklerinin olduğunu belirterek, katkı sunan herkese teşekkür etti.

Özdal, Turkcell'de çalışan mutluluğunun taşıdığı önemin altını çizerek şunları söyledi: "Çalışanın mutlu olmadığı hiçbir işte başarıya ulaşmanız mümkün değildir. Turkcell olarak bizler müşterilerimizle yüz yüze iletişim halinde olan saha çalışanlarımıza 'Elçilerimiz' diyoruz. Bu ifadeyi seçmemizdeki maksat, onların Turkcell'i Türkiye'nin dört bir yanında temsil ediyor olduğunu vurgulamak.

Onların güler yüzü, hevesi, heyecanı ve bilgisi müşterilerimize Turkcell'in insan odaklı teknoloji misyonunu en samimi şekilde gösteriyor. Bizler hem elçilerimizin hem de mağazalarımızın teknolojik dönüşümünü sağlarken, müşterilerimize daha hızlı ve daha kaliteli hizmet ulaştırıyoruz. Ayrıca çalışanlarımızın sosyal hayatlarına da dokunarak, hızlı ve kaliteli hizmete içten muhabbetler, samimi gülümsemeler de katıyoruz. Bu çabamızın uluslararası düzeyde anlaşıldığını görmek bizler için büyük gurur ve mutluluk." EKONOMİ SERVİSİ