Bankalar danışma parası alacak

Tüketiciyi Destekleme Derneği (TÜKDES) Genel Başkan Vekili Orhan Durmuş, bankaların bilgi sormaya gelen vatandaştan bile, danışma parası alacağını iddia etti. Durmuş, çeşitli zamanlarda, bankaların tüketicilerin rızası olmadan ve haksız olarak aldıkları paraların, hukuka uygun olmadığını kamuoyuyla paylaştıklarını belirtti. Durmuş konu ile ilgili şunları belirtti; "Bankalar, bankada hesabı olan tüketicilerden hesap işletim ücreti, komisyon bedeli, ekstre bedeli, işlem ücreti, üyelik bedeli, otomatik sabit ücret, kredi kartı ücreti gibi çeşitli isimler altında, paralar almaktadır. Bu konuyu o kadar abarttılar ki; bir tüketici, kendi hesabına para yatırırken bile ücret ödemek zorunda kalıyor. Neredeyse bankaya, herhangi bir konuda bilgi sormak için gelen ve hattâ "merhaba" diyen vatandaşlardan bile, danışma ücreti adıyla, para ala-caklar. Bankaların bu haksız uygulamaları, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkın-daki Kanun'un 6. maddesine göre, çeşitli illerdeki Tüketici Mahkemeleri'nin verdiği kararlara göre ve yine çeşitli illerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetle-ri'nin kesinleşmiş kararlarına aykırıdır."